从洋快餐看公共服务
http://wmf.fjsen.com 2010-05-05 17:27 郭宇宽 来源:华商报
我来说两句
在北京离我家不远的地方有一家洋快餐店,也让我有类似的赞许。北京像很多中国的城市一样市政规划非常不照顾普通市民的需求,非常不人性化。常常很大一片区域,房地产开发恨不得把除了马路之外的所有土地都占上,房子盖得密密麻麻都没有一个公园,更不会像一些发达国家那样,有遍布的社区中心、社区图书馆供市民聚会。对于普通老百姓来说,找一个街头可以歇脚的地方都非常困难,更不要说能让朋友聚会的地方,找个茶座或者咖啡馆没百十块钱根本坐不下来。而我有几次看到这家洋快餐店里,尤其是晚上坐的都是些没买什么东西的年轻人,他们有些似乎是在谈恋爱,有些干脆在店里复习功课。
还有另一种体验恐怕很多人都经历过,那就是在街上突然内急,想在大街上找到厕所是一件很让人头疼的事情。我的诀窍就是找快餐店,因为它们几乎遍布每条繁华的商业街,并且总有干净整洁的厕所,总是有卫生纸和洗手池,即使你不买任何东西,径直问服务员“厕所在哪里”,他们也总会客客气气地指给你。
在这些方面,洋快餐做得较好。这背后需要我们反思,长期以来我们中国老百姓的一个定势思维,就是认为,公共服务和福利都是由政府提供的。政府确实是公共福利的主要提供者,所以我们要给政府交税,于是政府拿了钱,为我们修建和维护火车站的候车室、公共厕所,还有公园和路边的长椅。但是拿这样的洋快餐企业来说,在赚钱之余,因为他们对社区友善的企业文化,他们其实也成了社会福利的提供者。除了提供安全可口的快餐,不用地沟油这种基本企业责任以外,作为企业他们至少还承担了给并非其顾客的普通市民提供公共休息室和公共厕所的职能。
假如我们把政府比作人民的仆人,有些分内的活儿不想干或者干不过来,由别人来干了,自然这部分酬劳也该扣下转给别人。
责任编辑:金婷 |
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