2010年“五·一”小黄金周，福建土楼、故里南靖迎来了旅游新高峰。为了做好、做大、做强南靖土楼旅游业，为了提高土楼景区服务水平，福建土楼（南靖）志愿者服务站积极发挥“讲文明树新风、爱土楼作奉献”为志愿服务宗旨，组织了南靖三中60名志愿者（包括教师20名，学生40名）奔赴土楼一线，协助土楼工作人员做好一切服务工作。志愿者们齐心协力、任劳任怨，经过三天的奋战，顺利完成任务，受到各级领导的高度评价。

志愿者们头戴着印有“福建土楼（南靖）志愿者”字样的红色太阳帽，胸前佩戴着金光闪闪的志愿者徽章，身披着鲜红色的志愿者绶带，顶着烈日，三天如一日地坚守在各自的岗位，奔走在景区的每个角落，穿梭在茫茫的游客之中。哪里需要服务，哪里需要帮助，哪里就有他们奔走忙绿的身影。金色的阳光与火红的身影交相辉映，在土楼景区形成了一道美丽的风景线。

六十名志愿者分成五组，驻点在土楼服务中心及四个重要景点。土楼导服中心，共24人，由王旭辉校长和魏仰忠校长助理带队，成员是刘泽林、简力全、林智敏、等22名师生；云水谣景点，共12人，由简金星和王妙宽两位老师带队，成员是张玉梅、刘捡妹等10名学生；田螺坑景点，共6人，由肖海堤老师带队，成员是邱清林、刘香玉等5名学生；裕昌楼景点，共6人，由李向荣老师带队，成员是吕鹏、曾家培等5名学生；塔下景点，共12人，由黄建辉和张月明两位带队，成员是邱文涛、简丽娜等10名学生。

志愿者们舍弃了难得的“五一”假期，顾不上回家探望亲人，顾不上休息。每天早上7点出发，到傍晚6点多才收工，一整天都忙绿在土楼服务的前线。帮忙布置服务场地，搬桌子，搬椅子，搬水；帮助疏导交通，指引游客们找车位，有序的行车、停车；引导游客有序买票，有序上下车，有序游览；帮助调和矛盾，化解误会，防范治安；帮助验票，免费提供导游讲解，缓解导游欠缺的情况等。一切听从安排，哪里需要他们，他们就出现在那里。

烈日炎炎，灰尘纷飞，志愿者们汗流浃背，口干舌燥，但他们仍然微笑服务，耐心讲解，热心帮助，任劳任怨。在土楼服务中心，上千辆的车辆停在这里，疏导交通，指引停车的工作极其艰巨，尤其重要，其中刘泽林、简力全、林智敏等志愿者们，顶着炎炎烈日，冒着纷飞的灰尘，热情礼貌耐心地指引车辆停靠和行驶。在塔下景点，由于路面比较狭窄，车辆通行和游人通行经常会堵塞，中大型客车无法直接进入景区，游客接送方面经常会出现抢车等矛盾，黄建辉、张月明和张淑娇等志愿者们忙碌在车流人流中，耐心疏导，文明劝解，确保交通通畅，游客接送顺利进行。其中廖艺惠、刘香玉、蔡燕娥等几位女志愿者因高温中暑了，但她们没有叫苦叫累，喝了正气水，休息片刻后，就又坚持忙碌在各自的岗位上。

竭诚服务，追求更好。志愿者们表示在今后的工作中，将随着土楼旅游业的不断发展而不断提高土楼志愿者服务的水平。（南靖县文明办 魏旗洪、廖艺惠）