51岁的藏族妇女美芒卓玛右股骨干骨折、左踝关节骨折。她坐在病床上，头上满是洗发水揉出的泡沫，上半个身子向后仰着。在她身后支撑着她腰部的，是来自台湾红十字医疗救援队的队员圣芳和言敏。

圣芳和言敏身穿专业的护理服，在美芒卓玛身后左右两边对称地呈一个姿势：单腿屈膝跪在床上，用膝盖抵住美芒卓玛的腰部。她俩手上的动作也没有停，言敏用手扶住美芒卓玛的头，而圣芳立即用纸杯舀水为美芒卓玛冲洗头发。

在健康人生活中简单普通的洗头，对于美芒卓玛来说却显得有些困难。因为大腿骨折，她无法像正常人那样洗发。

“房子塌了，把我压住了。”家住玉树藏族自治州结古镇的美芒卓玛在玉树大地震中被压断了腿。19日傍晚，她被转运到西宁市第一人民医院接受治疗。

圣芳和言敏都是台北市立联合医院的护理人员。4月18日，台湾红十字医疗队20名医疗人员抵达西宁，在这里开展医疗救援活动。

洗去了头发上的泡沫，美芒卓玛看起来精神了许多。她说：“我感到舒服多了，地震都过去一个星期了，我自己根本没办法洗头，真是多亏了她们了！我过两天还要做手术，这样就清爽多了。”

圣芳和言敏笑了，“对伤者进行身体清洁本来就是我们的工作，更不要说遇到这么大的灾难了。我们本来就是一家人啊。”她们没有停歇，立即着手为美芒卓玛更换滴上水渍的床单。