国务院抗震救灾总指挥部各组成单位按照抗震救灾一级响应预案，已迅速分组、分头开展工作。

地震发生后，青海省委、省政府立即启动重大灾害一级响应程序，在第一时间紧急部署解放军、武警和救助医疗人员前往灾区，紧急调运食品、药品、饮用水、帐篷和衣被，确保受灾群众有饭吃、有衣穿、有干净水喝，有临时住所，并紧急组织各种抢修力量，抓紧抢修受损设施，迅速恢复水电、交通、通信等设施，确保通往机场道路畅通。１４日下午起，５０００余名解放军和武警官兵在第一时间赶往灾区。截至目前，在结古镇已经建立多处紧急避难场所，搭建帐篷４０余顶以安置受灾群众，救援人员已在紧急避难场所展开救治工作。

灾区居民积极展开自救，用手刨或用铁锹、钢钎等工具救助埋在废墟中的群众，不少居民用摩托车、面包车等各种交通工具搭载乡亲向结古镇外转移，还有部分受灾群众已自发地向平坦的赛马场转移。玉树州总体社会秩序稳定，但帐篷、药品与医疗器械、食物和饮用水仍然匮乏。

目前，青海省民政厅已向地震灾区下达１０００万元救灾资金，紧急调拨棉帐篷５０００顶、棉被１００００床、棉大衣５０００件、应急灯２００盏、行军床５０个。

根据党中央、国务院统一部署，中央财政１４日紧急下拨救灾资金2亿元。民政部紧急向青海灾区调拨5000顶棉帐篷、5万件棉大衣、5万床棉被，帮助受灾群众解决生活困难。