会议号召参与志愿服务的单位及办事处要大力弘扬志愿精神，要以开展社区空巢老人志愿服务活动为突破口，积极参与帮扶社区困难群体、便民利民、平安社区、环境卫生和社区文化等志愿服务活动。要明确志愿服务队开展"一对一"或"多对一"的帮扶活动，为孤寡老人、空巢老人提供生活照顾，切实解决好空巢老人无人照顾的实际困难，让空巢老人走出孤独寂寞，让他们切实感受到社会的关爱。

启动仪式上，青年志愿者代表及空巢老人代表先后发言，18个省级文明单位现场对空巢老人进行慰问，赠送过节礼品。