事发地中山中路又名“南宋御街”，是杭州新兴的旅游购物一条街。“蟋蟀”回忆说，当时还有不少行人、游客从现场经过。离平躺的老人不远处，一名女游客正在摆ＰＯＳＥ拍照留念。“周围视而不见的行人远不止这一个，挺让人心寒的。”“蟋蟀”说。

公众热议：“谁让我们害怕做好事？”

在救助老人的同时，“蟋蟀”用时刻随身携带的相机记录下了20多分钟过程。随后，他将照片发在了杭州当地知名论坛“１９楼”。帖子点击率超过34000次，回复共计３００多条。

同样目睹事发经过的网民“甜甜稀饭”说：“帮着打电话的就好几个，边上店里有个服务员递出羽绒服，还有人拿报纸让老人家垫头，因为不知道他有没有骨折，所以不敢扶起来，等着１２０过来，世上还是好人多。”

但更多的网友回复表示，不敢做好事，因为怕“惹事上身”。网民“薇薇果真”说：“前例太多，让人心寒，想帮又不敢帮，就像故事中的农夫与蛇，又有谁愿意再做下一个农夫。”

记者在走访中发现，不少市民纷纷列举此前的“南京徐老太案”“南京公交司机跪求乘客作证”等例子，表示自己“不敢扶”。

从事ＩＴ行业的林宇航说：“前几天就有一位大学生扶了一下摔倒的老人，结果被判赔钱。”林宇航说，他周围的人看了新闻都感叹，以后做好事也要当心了，以免好心惹麻烦。

“帮忙的小伙子挺勇敢的。要是我，可能就默默走开了，就算被骂也不敢扶。”在论坛上看过现场照片的市民王慧英认为，“大家不敢做好人，都是社会环境逼的。”