首先要弄清贵阳哪些孤老需要帮扶、他们的人数是多少等等这样的问题。没有现成的资料，一切只能依靠双腿。阿西和志愿者们在2007年这一年里，不停地奔波于贵阳的大街小巷，调查和走访帮扶对象。阿西的一份笔记写道：

“07城市孤老调查项目（贵阳城区）”走访了贵阳市两城区14个办事处：中中、中东、大南、中南、黔东、贵乌、太慈桥、花果园、河滨、普陀、新华、东山、西湖、中西、宅吉办事处。

到社区进行走访并到老人家入户访谈：陕西路、莲花、蟠桃、文昌、岳英、宝山、青年路、富水路、毓秀、合群路、贵山、尚武社区。

了解到贵阳市两城区享受低保的孤老人数为117人（数据会有变化）。数据如下：

青年路2人；宅吉办3人；中华中路9人；中华北路2人；中华东路12人；大南办1人；北京路无；头桥24人；威清办无；延中办无；中西办9人；河滨办未提供数据；普陀路6人；环北办无；市西办3人；花果园11人；中南办4人；西湖办9人；兴关路1人；遵义路无；新华路4人；黔东办4人；太慈桥1人；沙冲路1人；贵乌办10人……

只知道需要帮扶的孤老有多少、在哪里，还是远远不够的。世界上没有两片完全相同的叶子，同样，也没有两个完全相同的生命。在这个世界上，每个生命都是独一无二的。走得多了，阿西就发现，以前以为每个孤老都是一样的，只让他们吃饱穿暖、病痛能医就可以了——这种想法是错误的，至少是不全面的。其实，每个老人因为身世、身体、个性等状况的独特性，他们的需求差异性很大。一般来说，由于特殊的经历和家庭背景的关系，这些老人通常都很好强，自己能做的事，决不麻烦别人；能不花的钱，决不向别人要一个子儿。青年路的谢婆婆拄着拐杖，但长年坚持自己买菜做饭。她总是对志愿者说：“我什么都能做。你们来看看我，就比什么都好。”这些年国家推行的低保政策，也在很大程度上解决了他们生活上的困难。与一般人的看法不同，他们反而在精神上需求更多、更强烈、更多样。如果出于一般的怜悯，只对他们做简单的资助，就无法满足这些孤老的需求。所以，阿西提出了他的想法和计划：在尽力满足物质生活需要的同时，尽可能满足他们的精神需要。这就意味着，要在情感的层面进行帮扶，与他们进行心灵的沟通。一句话：要与他们交朋友。

这一来，要做的事更多了。每一次见到老人，都要花更长的时间与他们谈天说地；每一个孤老，要根据他们不同的情况，采用不同的帮扶方式；更重要的是，要付出志愿者的真情。真情，那种朋友般的真情，是任何物质帮扶都无法替代的。这是阿西最刻骨铭心的体会。为了与孤老更好地交朋友，阿西与志愿者们制订了详尽的调查走访方案，把孤老的情况摸得十分清楚，了解得简直比自己的父母还清楚。