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林禄元:敬业爱岗 服务于民
文明风   |  时间: 2009-12-02   |   文章来源: 东南网
 

林禄元,男,汉族,1957年2月出生于福建上杭,1989年进入中国人民财产保险股份有限公司上杭支公司,现任业务部经理、工会主席。入司20年来他奋战在基层一线,多次被省、市分公司评为先进个人、展业能手,是人保财险战线上的“全国十佳理赔标兵”。

做好宣传攻关,奋力拓展业务。林禄元到人保公司工作以后,积极做好宣传攻关,任业务科长时,争取到全县农房统保,这种做法2006年被推广到全市全省,也被兄弟省市公司借鉴。农房统保在2006年夏季抗击自然灾害中发挥重要作用,6月27日,温家宝总理到龙岩视察灾情时,对农房保险给予充分肯定。

注重自身学习,提高业务素质。保险事故查勘定损工作复杂、繁琐,应对的保险条款也很多,需要具备较强的专业知识和判断鉴别能力。林禄元同志长期坚持不断学习,建立了自己的评估体系、评估办法,由于熟练地掌握各种类型汽车品牌、结构性能以及零配件价格、售后服务、维修等情况,在工作上他就得心应手。一次一辆奔驰车出险,车子拉到深圳修理,报价50多万元,他立即赶到修理厂进行交涉,由于他精通业务,最后仅花24万多元。

以群众利益为重,快速查勘定损。上杭是山区,属亚热带气候,自然灾害比较频繁,每遇灾害,林禄元同志带头深入一线查勘定损,2006年上杭2000户农民受损,他都在灾区的乡间小道步行几十公里,奋战十几个小时,对受灾农户挨家挨户勘查。共完成460多户农房查勘任务,及时把保险赔款送往灾民手中,使灾后重建工作顺利进行,得到了当地党政和人民群众的高度赞扬。2008年春节前后,上杭也遭受历史罕见的雪灾,造成电力设施受损,交通事故猛增,前后10多天他坚守在一线认真做好查勘工作,深受灾民好评。

确保第一现场到位率,维护公司利益。第一现场到位率,对于保险公司查勘定损而言是非常重要的,既可以满足客户急需救助的心理需求,又能有效地防止各种各样的保险诈骗,维护公司的利益。2006年3月,上杭紫金山上一客户报称一工程车出险,林禄元接到报案后立刻来到出险现场,在仔细核对相关资料后,发现该车驾驶员的驾驶证年审日期模糊不清,他立即进行调查落实,发现属无效证件,及时制止了该起保险诈骗事故。

林禄元同志在理赔岗位上业务熟练,工作责任心强,使上杭支公司赔付率连续多年在福建省支公司评比中最低,保费利润率保持在25%左右,每年为公司创利300多万元。而他本人凭真诚服务和心底无私的奉献,在维护社会稳定,化解矛盾中作出了成绩,赢得了广大客户的广泛赞誉。他本人也多次拒绝其他公司的聘请,一心扑在人保事业上,为公司发展作出了积极努力,工作得到各级公司和地方党政的高度肯定。1999年2月,他被人保福建省公司授予“双文明”建设先进个人;2006年6月,被中共上杭县委、上杭县人民政府授予抗洪救灾先进;2007年1月,被人保财险福建省公司评为理赔标兵,同年4月,中宣部授予“劳动者之歌”,事迹在全国各大媒体报道,同年10月,中国人民保险公司授予他为劳动模范;2008年1月,被人保财险福建省分公司评为理赔标兵,同年2月,被总公司评为全国十佳理赔标兵;2008年1月,他被总公司评为“全国百名理赔能手”,5月,被全国金融工委授予五一劳动奖章。