文明风12月1日讯（通讯员 徐雪玲  邓金荣  林微）邵武昭阳街道华光社区从深入开展学习实践科学发展观活动以来，对学习实践科学发展观活动高度重视，超前谋划，起步较早，不仅严格按照规定动作进行，还进行了创造性的学习实践活动，取得了实效，为了更好地达到“人民群众得实惠”的主题要求，为了方便居民办事,更好地为居民提供优质高效的服务，特创立了八项便民措施。1、延长工作制：每天提前半小时上班,推迟半小时下班。节假日实行值班制.2、弱势群体帮扶制：通过“爱心超市”对社区各类弱势群体进行帮扶。3、上门服务制：对行动不方便的居民,社区干部采取上门服务.4、一次告知制：居民到社区办事，工作人员将当即对办事群众提供的材料进行认真的审查，如有缺漏或不符合规定的，以及群众咨询的事项，必须一次性明确告知审批的所有要求和注意事项，说明并帮群众写好需要补正的相关材料。5、预约办件制：如果申请人要在社区办公时间外来办事，可以用电话预约相关人员，工作人员将按约接待办理。6、限时办结制：社区对所有审批办证等事项实行限时办结。7、办结告知制：只要申办事项办结，工作人员将通过电话、短信等多种途径告知办事群众前来领取。8、责任追究制度：居民对工作人员服务态度、服务质量有意见的，可以拨打昭阳街道办事处党政办投诉。