文明风7月10日讯（通讯员 陈文财 杨昆明） 这几天，家住漳浦县城的林燕敏有一肚子的疑惑，常常拿着这个月的电费单，百思不得其解。

　　原来，林大姐在县城开了家烟酒食杂店，这个月交电费的时候，店里面的电费七百多块，比平时整整多了一倍，本以为是供电公司人员抄表抄错了，可是拿着单子回家核对了一下电能表，发现没有抄错。随即，林大姐又怀疑是不是两个月前换的电能表有问题，走得特别快？一下子交这么多电费，不问个清楚心里总是不甘心。于是，林大姐带着几分怨气来到漳浦城关供电所。

　　“我家这个月电费怎么这么多，比以前多了将近四百块，肯定是电表坏掉了”一进城关所营业大厅，林大姐就没好气地问营业员，“快给我检查一下，不然下个月再这么多，我可交不起”。营业厅的小徐见林大姐有点情绪，马上微笑着为她递上了一杯凉开水，“大姐，您先别着急，喝口水，有事慢慢说……”。听完林大姐心中的不解后，小徐和这一片区的管理员小梁通过营销系统，发现林大姐店里在5月份因为电能表烧毁更换了新的电能表，可是一时也搞不清这个月电费突增的原因。

　　“上个月店里是新添置了一台3匹的空调和一台电冰箱，可是也不可能一下子多这么多啊？”听到林大姐的自言自语后，小梁马上让她说一下店里有什么电器。经过测算，林大姐店里电器容量接近8千瓦，每天电量约为25千瓦时，每月约为750千瓦时……。听了小梁的话，林大姐还是坚持不可能因为增加那两台电器，电量就一下子增加了那么多。紧接着，小梁又解释道：“以前您店里用的是机电一体式电能表，由于使用时间长、磨损严重、灵敏度比较低，会引起计费误差；而今换成了电子式电能表，它具有功率低、灵敏度高的特点，像手机充电这样微弱的电流都能感应到而进行计费”。这时小徐又递给她一份《电力客户用电宣传材料》，还告诉她，以后有什么问题，可以拨打我们供电系统24小时的服务电话95598。

　　解开心中困惑的林大姐临时走一脸的歉意的对小徐说，“真是不好意思，让你们白忙活了一场，还有，你们的服务态度真好，像自家人一样。小妹，有空来店里泡茶啊……”。

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