C03林建宗
林建宗,男,中共党员,52岁,漳州市聚善堂医药有限公司董事长。
林建宗经营医药20多年,因为“诚信”,他的事业从最初的一家小小的医药批发部发展成为一家集科、工、贸一体化规模经营的大型医药企业,目前下属漳州市聚善堂医药连锁有限公司、聚善堂(漳州)医药物流有限公司、漳州市聚善堂药业有限公司等五大公司。
他大力推进规范管理。在管理中严把药品经营质量关,通过了药监局GSP(药品经营质量管理规范)认证,并认真按照GSP规范经营,确保药品稳定性、安全性和有效性。并与市药监局签定《药品质量安全诚信承诺书》、与终端客户签定《质量保证书》。聚善堂创立至今,从未发生质量责任事故。2006年,他的企业荣登“全国诚信单位光荣榜”。
他大力推进优质服务。在聚善堂连锁门店开展诚信经商职业道德的培训教育,坚持以“质量第一、价格合理、顾客满意”为经营守则,对顾客承诺“拒绝促销行为”,畅导“三声、四心、五服务”, 并设立了免费服务即医药专业人员用药指导、拆零供应、切片打粉、送药上门、免费为会员建立健康档案等,创新了药房服务的全新形象,逐步打造出了具有聚善堂特色的服务品牌。2006年获“诚信经商承诺企业”荣誉称号。
他积极承担社会责任。2003年红眼病暴发期间,聚善堂为市民免费提供防治红眼病的资料,并积极组织货源及时供应,抑制市场该类药品价格的上扬。在防治非典事件中,当时聚善堂有一批板蓝根冲剂的库存,广东一商家想以比市场价高出五倍的价格购买这批货,林建宗不为利益所动诚信经商,坚持把这批板蓝根平价卖给市民。2007年他与省市妇签定了《企村对接承诺书》,至今一直为帮扶的贫困学生们每年送去学杂费等物资。2009年林建宗董事长参加了漳州市食品安全委员会主办、漳州市医药协会等单位联合承办的企业诚信经营承诺千人签名活动。
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