文明风6月18日讯 (通讯员 罗长发 张龙昌 伍龙安) 宁化县供电公司在开展深入学习实践科学发展观活动中,以人为本创新的服务方式,针对城乡广大客户,推出用电“便民服务卡”,发放“便民服务卡”91300张,积极为客户提供更为有效便捷的服务业务。小小卡片起到大作用,受到广大用户一致称赞。下面就是宁化供电为民服务的几个事例。
6月15日傍晚下着小雨,宁化淮土乡水东村村民廖贞红,用卡片上的电话号码挂电话给供电所所长张龙昌:“张所长吗?我烤烟电机转速突然减慢且声音很大,线路看来没怎么问题,我今天烟叶刚好装上烤房,要是电机不能及时运转排出湿度,我这烟叶可能就面临着全部烂掉。麻烦你供电所给予下来检查好吗?”。张龙昌一接电话,一边叫廖贞红马上将电机停下,一边叫上值班电工一同赶去,对线路进行了全面性的检查,发现了电机开关一相电源线脱落,导致电机单相运转速度减慢,声音很大。处理完后,张所长认真地对廖贞红说明电机缺相运行的危险性,和临时处理方式。廖贞红听后激动地握住张所长的手:“感谢你们供电部门,你们真是神速,太了解我们农民的苦衷了,你们的这便民服务卡对我们的作用太大了,你们想得可真周到。谢谢你们的大力支持,要不我这电机就烧掉了,且我这烤烟就损失好几千元了。”
6月16日晚,河龙乡政府院内如同白昼一般,有的乡干部在院内的健身器上锻炼身体,有的在操场上跳舞,大家有说有笑的,好一副休闲的景象。以前,乡政府院内到处漆黑,乡干部们在晚上只能借着月光凭着感觉走,如果是外人不熟悉内部环境的,在晚上根本没有办法走。在院内派出所警务室门口安装的摄像头也没有发挥它应有的作用。就在上个星期,院内食堂停放的一辆摩托车被几个小学生偷了汽油,因那几个学生使用打火机照明,致使汽油燃烧发生火灾。
6月15日,河龙乡乡长张运华打电话找到河龙供电所所长孙华民,要求解决乡政府院内照明问题。16日,所长孙华民马上安排了张逢水、黄玉辉2位员工在院内各个楼梯口、楼层、大门口安装、修复了12盏路灯,并在大楼顶层安装了一盏高亮度的探射灯,使院内各个角落、楼层都如同白昼一般。
责编:陈玮
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