为提升服务品牌，公司以“95598”方便快捷服务、电力“110”用心服务和“窗口”星级服务为抓手，充分发挥“青年先锋号”、青年志愿者的突击队作用，2008年公司组织开展了“金牌服务迎奥运”、“真情助困”等系列活动。同时还走进社区、深入农村和企业，开展“联系客户”活动和用电业务咨询受理、用电常识宣传等便民服务，树立了企业良好的社会形象。

　　同时，公司还热心公益事业，真情回报社会。公司深入开展 “爱心活动”和“平安工程”，为群众办实事办好事，发挥“爱心基金”作用，开展扶老助残、希望工程、金秋助学等各类社会公益事业，长期帮扶三位残疾人，捐资助学三位贫困学子，发杨“一方有难、八方支援”精神，开展向四川地震灾区“爱心一日捐、情牵灾区、奉献爱心”三次募捐活动，向灾区及慈善机构捐款10多万元。

　　为塑造供电企业的良好社会形象，公司坚持服务监督检查常态化，加强同县人大、政协的密切联系，自觉接受人大及广大客户的监督。公司定期召开行风监督员、客户座谈会，认真听取群众的意见和建议，对反映的问题及时落实整改。同时建立了领导干部联系客户制和明查暗访制，对查访出的问题及时研究对策，严肃处理违反行风建设和优质服务规定的人和事，确保服务监督管理扎实有效。2008年度公司被县委、县政府评为“服务新农村建设工作和服务项目工作三等奖。公司已连续六年被县人大常委会评为“人民满意供电单位”。

　　凝心聚力促和谐

　　一个企业，如果没有自己独特的文化底蕴，就没有生机和活力。2008年，公司十分注重企业文化建设，把人文精神融汇到现代企业经营管理之中，最大限度地激发员工的激情与智慧，从而创造企业的活力与合力，推动了企业持续、健康、稳定发展。

　　在企业文化建设中，公司开展了多种形式的学习教育活动，通过举办安全知识竞赛、演讲、摄影展等，为员工营造了浓厚的安全文化氛围，使“要我安全”变为“我要安全”、“我会安全”、“我能安全”。与此同时，公司把弘扬先进典型作为塑造先进文化的切入点，在员工中营造学先进、赶先进的工作氛围。在开展以“讲诚信，从我做起，从身边做起”为主题的教育活动中，公司将诚信教育与企业文化建设有机结合起来，与弘扬抗冰抢险、抗震救灾精神有机结合起来，不断丰富企业文化内涵，形成了个性鲜明的企业文化。

　　同时，公司从实际出发，不断完善企业文化设施，充分发挥文化阵地优势，积极开展各类文体活动，丰富职工文化生活，陶冶员工情操。举办了“电力之夜”、“我爱电力、展我风采” 等丰富多彩的文艺活动，增强了企业的凝聚力和向心力，营造了轻松和谐、积极向上的企业文化氛围。2008年公司选送的节目《电力工人之歌》获全市职工文艺调演铜奖,变电准军事化管理会操暨岗位练兵竞赛获全市供电系统团体第三名。

　　创新求发展，品牌增效益。在新的征程中，泰宁供电公司将以发展为主题，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，开拓创新，锐意进取，发扬团结拼搏、敢打硬仗的优良传统和作风，以饱满的精神状态，真抓实干的工作作风，努力超越，追求卓越，再创新业绩，为泰宁加快建设海西一流实力的旅游县谱写新的篇章。

责编：林芳斌