诚信经营树形象

　　强化领导、科学领导，这是党建工作和精神文明创建工作有效、持续的关键。公司党委坚持把创建“四好班子”、“电网先锋党支部”、“省级文明单位”作为工作的出发点，创新机制，完善文明建设考核体系，以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部职工队伍为目标，致力于建设一个作风过硬、团结向上的领导班子，深入贯彻党风廉政建设制度，强化民主监督管理，营造了“干事、干净”的良好氛围。

　　公司认真落实稳定工作责任制，加强平安电力、综治、计生等工作，妥善处理各种矛盾，建立和谐劳动关系，确保了队伍稳定。领导班子推行“一线工作法”，对职工关心的热点难点问题，深入实际、调查研究，倾听员工心声，现场解决实际问题，落实管理责任，密切了干群关系，增强了“三级联创，党员一带二”先锋工程的引领作用，推进了企业良性发展。

　　在经营管理方面，公司不断完善规章制度，建立营销目标责任制，构建“警电”联系机制。全年查处窃电23户、追补电量1.8万千瓦时、电费近8000元，收取违约金2.37万元。公司财务管理工作荣获省公司“2008年度财务决算先进单位”。

　　“三公”调度持续优化。公司合理安排运行方式，提高电网经济运行能力；严格落实调度值班运行准军事化管理，提高调度运行队伍素质，实现了发电、供电企业和用户的“三赢”。公司坚持把创一流同业对标作为贯穿各项工作的主线，实行常态管理，“同业对标”持续提升，荣获省公司优质服务标杆单位。   

　　“三规范”建设成效显著。公司从规章制度、安全生产、窗口建设、资料管理、流程规范等方面入手，深入开展变电站、供电所、内部经营管理规范化建设，狠抓基础管理，提高了生产管理和现场作业标准化水平。“110KV泰宁变”荣获省公司标杆变电站，朱口供电所被省公司授予标杆供电所称号。

　　为提高职工队伍的文明素质和企业形象，公司建立了“上岗靠竞争，收入凭贡献、职位能上能下、人员能进能出、岗位动态管理”的核心机制，突出选人、用人、育人各环节的动态管理。坚持在干部职工中开展以职业道德、岗位技能、安全教育为主要内容的岗位培训，不断加强现代企业管理知识和业务技能学习，职工培训率均保持在80％以上，公司共举办各类培训10余期，参加培训500多人次。

　　优质服务创品牌

　　创文明行业，建诚信电力。泰宁供电公司以创建“人民满意供电单位”为目标，树立“优质、方便、规范、快捷”的服务理念，不断拓展服务内容，创新服务手段，提升服务水平。

　　在新农村建设中，公司按照“新农村、新电力、新服务”的要求，大力实施“光亮工程”、“供电支农工程”。先后投资50多万元，完成了开善墩上村、余元村、朱口音山村、梅口下坊村等“一镇八村”的新农村电气化建设，新架设电杆120余根，安装配变12台，路灯420余盏。为提高烤烟质量，助农增收，公司抽调精干力量，集中力量做好全县724座密集式烤烟房用电工程，分赴全县各地为密集式烤烟房安装供电设备，成立支农服务小组10支，深入田间地头，对灌溉线路、烤烟用电设施做重点检查和维护，架设导线100余公里、安装变压器20台、电表箱1000多个、单相电能表5000多块。各供电所营业窗口２４小时为客户提供用电咨询服务，对农业生产报装增容的客户，实行“一条龙”服务，倾心打造电力支农“绿色通道”。对农村配电线路进行了全面排查，倾心打造电力支农“绿色通道”，确保“三农”用电安全稳定。全年服务受理5911次，处理各类低压故障1110起，延伸服务530次。满足了烟农用电需求。