绍兴市主抓四大措施着力推进市民文明行为养成工程

　　绍兴市以建设"文明绍兴"为目标，以市民文明素养提高、公共行为规范为重点，普及公共文明礼仪知识，养成文明行为习惯，积极倡导社会关爱风尚，着力推进市民文明行为养成工程。

　　一是开展公共礼仪宣传教育。针对市民公共礼仪规范缺失等问题，在广大市民中深入开展了公共礼仪宣传教育活动。编发绍兴城市《公共礼仪80条》等绍兴市民礼仪礼貌知识读本，在大中小学和市民学校中开设礼貌礼仪课程。在全体市民中努力提倡和践行规范的公务礼仪、职业礼仪、生活礼仪、社交礼仪，积极倡导礼貌谦让、女士优先、儿童老人优先、帮助残疾人等公共场所礼仪，通过制作和播放公益性言行、公益性动漫宣传片、公益宣传画，举办绍兴市文化礼仪大赛和礼仪知识竞赛等一系列活动，在全体市民中形成了知礼仪、懂礼仪、重礼仪、行礼仪的浓厚氛围。

　　二是培育健康的生活方式。积极开展了面向市民的生活常识、公共卫生健康知识以及心理健康知识的教育、宣传和服务工作，进一步提高了广大市民的科学生活意识和自我心理调节能力，形成了健康的生活习惯和较强的社会适应能力。针对现代市民强体健身的需求特点，不断完善了市、区、镇、街道、社区四级卫生体育设施，加强了社区卫生服务体系建设，大幅度提高了健身设施人口、地域的覆盖率。经过几年的努力，90%的社区、60%的小区已建有全民健身点。市民的体育锻炼人数和时间大幅提高。

　　三是倡导社会文明风尚。采取疏堵结合、教管并重的方式方法，坚决制止和杜绝迷信、赌博等社会不良现象。规范了小区做道场行为，加强了犬类整治和管理。鼓励市民广泛参与各类社会公益活动，提倡市民积极参与义务献血、帮困助学、慈善募捐等多种形式的献爱心活动。完善了志愿者工作机制，整合条块志愿者资源，把志愿者塑造人、影响人、带动人、促进人的积极作用充分发挥了出来。同时，还积极发展并壮大志愿者队伍，采取多种方式引导社会公众加入到志愿者队伍中来，目前注册志愿者人数占城市人口总数的8%以上。此外，我们还围绕城市建设和社会发展，开展了环保、科普、文化、交通、帮困、助残等志愿服务活动，进一步形成了融洽的人际关系，推动和谐社会建设。

　　四是强化公共行为规范。进一步加强了市民文明行为养成教育，开展了道德实践，倡导言语文明、行为文明。以全国文明城市创建为总抓手，深入开展了以"说文明话、做文明事、当文明人"为主题的行为规范教育系列活动，通过征集消除不文明陋习"金点子"活动、"市民道德评议"、"不文明行为大家评"等途径，引导市民主动审视自身行为，努力培养良好的文明行为习惯；倡导了节约文明、环保文明，大力开展了面向市民的环境保护、节约知识教育；着力解决了显性的交通秩序问题，科学、合理、规范地进行各类交通指示的设定，研究制定了教育、管理、惩罚相应措施，依法加大对交通违章行为的整治力度，发挥交巡警、交通协管员、站点管理人员和交通志愿者的规导劝导作用，深入开展了文明交通"三认"活动和文明公交车、出租车、三轮车创建活动，加大了对"三个十不规范"的宣传教育，规范市民的交通行为，有效形成了"文明出行"的良好风尚。

责编：蔡意